Наши гарантии

Финансовые гарантии.
В отличие от наших конкурентов, нашей гарантией возмещения убытков, связанных с повреждением или утратой груза в процессе перевозки, а также с опозданиями и неподачами транспортных средств, являются живые деньги на нашем расчетном счету. Накопленных средств хватит для покрытия даже очень серьезных убытков. В истории компании, насчитывающей около ста тысяч перевозок, было три случая возмещения убытков грузовладельцу.
В первом случае нашего водителя ограбили в пути, похитив часть груза. Сумма ущерба была около ста тысяч рублей. Было принято решение не терять время на общение с милицией, а продолжить путь что бы скорее доставить оставшийся груз. Убытки были возмещены грузовладельцу в полном объеме за счет средств компании.
Во втором случае в дороге загорелся тягач. С пожаром удалось справиться, но несколько пачек ДСП пришли в негодность. Сумма ущерба была 57000 рублей. Ущерб был возмещен не замедлительно за счет средст компании.
В третьем случае в пути следования из-за резкого ухудшения погоды (и видимости) произошло ДТП, в процессе которого была повреждена гусеница перевозимого бульдозера. Бульдозер был застрахован. Однако, стоимость ремонта оказалась не значительной (57000 рублей) и было принято решение возместить ущерб незамедлительно не прибегая к услугам страховой компании.
В каких случаях наступает ответственность.
При перевозке ответственность наступает с момента подписанием водителя транспортной накладной о приеме груза к перевозке. Если иное не указано в договоре, то согласно законодательству транспортная компания несет ответственность за любой ущерб, приобретенный в процессе превозки, ставший следствием прямой вины перевозчика, транспортной или транспортно-экспедиционной компанией. Любой ущерб возмещается только в соответствии с законодательством, транспортными документами и договором. Типичным заблуждением считается , что перевозчик несет ответственноть не зависимо ни от чего. Однако это не так. В следующем абзаце приведены примеры, когда ответственность за убытки предъявлять к перевозчику не правомерно. Ниже приведены типичные случаи, когда грузовладелец вправе требовать возмещения убытков:
- Груз пострадал в результате ДТП по вине водителя перевозчика.
- Нарушена пломба или целостноть грузового отсека, и произошла порча или утрата груза, в т.ч. если груз намочен осадками через негерметичный кузов.
- Груз пострадал в результате перевозки в транспортном средстве не приспособленном для перевозки заявленного груза.
- Груз утрачен вместе с транспортным средством
- Груз испорчен грузом другого грузовладельца находящемся в том же грузовом отсеке (к примеру приобел запах от чужих сильнопахнущих грузов).
Любые другие случаи наступления ответственности необходимо прописывать в договоре.
В каких случаях ответственность не наступает.
Ниже приведены типичные случаи, когда грузовладелец не вправе требовать возмещения убытков:
- Груз пострадал в результате ДТП не по вине водителя перевозчика.
- Количество груза или вес не совпадает с указанными в документах, однако пломба и целостность грузового отсека не нарушены.
- Произошел завал груза, повреждение в результате трения и т.п., однако пломба и целостность грузового отсека не нарушены.
Для того что бы избежать убытков в этих случаях необходимо или прописать соответствующие статьи в договоре, или застраховать груз от всех рисков. Подробнее о страховании грузов Вы можете прочитать в разделе "УСЛУГИ" верхнего меню.
Как узнать больше обо всех аспектах законодательства в части ответственности перевозчиков.
Для этого есть два способа:
1. Прочитать соответствующие законы в разделе "ИНФОРМАЦИЯ" верхнего меню.
2. В рамках членства нашей компании в РСПП, нами планируется серия семинаров, в ходе которых будут полностью раскрыты все нюансы транспортного законодательства. О дате ближайшего семинара вы можете узнать позвонив по офисным телефонам или прочитав информацию на главной странице сайта.